Politique d’expédition

 

Conditions Générales de Vente

Ces conditions générales de vente sont conclues par 

Steeve Abate EI domiciliée au 56 avenue des friches 93600 Aulnays sous bois  SIRET : 523 326 585

R.C.S Bobigny,

Et

Toute personne physique, non commerçante, ayant la capacité juridique de contracter effectuant un achat de produit sur le site.
Toute commande d’un produit proposé sur le site implique l’adhésion pleine et entière du client aux Conditions Générales de Vente en vigueur au moment de la passation de sa commande.
Steeve Abate vous précise qu’il n’est pas possible d’acheter un bien sans accepter ces conditions détaillées ci-dessous.

1. Acceptation des conditions :

En passant commande sur le site de Maison Abate, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à votre commande.

2. Produits et services :

Maison Abate propose des produits tels que des pralines, des barbes à papa, des bonbons et des marrons chauds, ainsi que des services d’animation de fabrication pour les événements d’entreprise et privés.

3. Commandes :

Les commandes peuvent être effectuées en ligne via notre site web. Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail. Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande et nous contacter immédiatement en cas d’erreur.

4. Prix et paiement :

Les prix indiqués par le Vendeur au moment de la commande sont libellés en Euros TTC.

Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que les prix présentés sur le site du Vendeur au jour de la commande seront seuls applicables au Client.
Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de la commande.
Les frais de transport et de livraison appliqués sont ceux indiqués sur le Site au moment de la commande.
Le prix de vente est exigible dès la commande.

Steeve Abate se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client.

Les paiements peuvent être effectués en ligne par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre site.

5. Livraison :

Nous nous engageons à expédier les produits dans les délais indiqués lors de votre commande. Les frais de livraison seront calculés en fonction de votre adresse de livraison et seront ajoutés au montant total de votre commande.

Colissimo, livraison en point relais ou à domicile en 48h, des frais supplémentaires s’appliquent

6. Annulation et retours :

En raison de la nature périssable de nos produits, les annulations de commande ne sont pas autorisées une fois la commande confirmée. Les retours sont également impossibles, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé.

7. Confidentialité :

Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles et nous nous engageons à ne pas les divulguer à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour traiter votre commande ou si la loi l’exige.

8. Propriété intellectuelle :

Tous les contenus présents sur notre site web, y compris les textes, les images, les logos et les graphiques, sont la propriété de Maison Abate et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Limitation de responsabilité :

Maison Abate ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct, indirect, spécial, consécutif ou accidentel découlant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser nos produits ou services.

10.Modification des conditions générales :

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web.

 

11.Garantie légale de conformité  /  garantie des vices cachés

Les Produits fournis par le Vendeur bénéficient de plein droit, conformément aux dispositions légales :
– de la garantie légale de conformité, pour les Produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à la commande,
– de la garantie légale contre les vices cachés

Il est rappelé que dans le cadre de la garantie légale de conformité, le Client
– bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir à l’encontre du Vendeur ;
– peut choisir entre la réparation ou le remplacement du Produit commandé, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L 217-9 du Code de la consommation ;
– est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du Produit durant les 24 mois suivant la délivrance du Produit.

Le Client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés Produit conformément à l’article 1641 du Code Civil ; dans ce cas, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à 1644 du Code Civil.

Afin de faire valoir ses droits, le Client devra informer le Vendeur, par écrit, par courrier électronique ou postal, de la non-conformité des Produits dans un délai maximum de trois jours à compter de la livraison des Produits ou de l’existence des vices cachés (sauf Produits périssables de plus courte durée) et retourner ou rapporter en magasin les Produits défectueux dans l’état dans lequel ils ont été reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice…).

Le Vendeur remboursera ou remplacera les Produits jugés non conformes ou défectueux.
Les frais d’envoi seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour seront remboursés sur présentation des justificatifs.
Les remboursements des Produits jugés non conformes ou défectueux seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la constatation par le Vendeur du défaut de conformité ou du vice caché.
Le remboursement s’effectuera par crédit sur le compte bancaire du Client utilisé au moment de l’achat.

En ce qui concerne les produits périssables, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de non- respect par le Client, des conditions de conservation et/ou consignes optimales, ou si celui-ci a consommé des produits au-delà de la date limite de conservation indiquée sur l’emballage ; en tout état de cause, pour l’ensemble des Produits vendus, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation, d’utilisation à des fins professionnelles, négligence ou défaut d’entretien de la part du Client, comme en cas d’usure normale du Produit, d’accident ou de force majeure.
La garantie du Vendeur est, en tout état de cause, limitée au remplacement ou au remboursement des Produits non conformes ou affectés d’un vice.

 

En effectuant une commande sur le site de Maison Abate, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente.